湖北农发集团旗下各子公司闻令而动、精准施策，从生产运营保障、民生食材供应到融雪剂稳产调运，全方位筑牢抗寒防线。

省粮油进出口集团统筹各产业基地、园区全面启动应急响应，党员干部带头冲锋一线。好牛牧业通过管道保温、撒盐除冰、道路清雪“三举措”，保障活畜饮水、饲料供应与人员出行安全；襄阳亿丰生态养殖基地采用“机械+人工”高效除冰，加大巡逻频次守护养殖生产；冷链产业园重点清扫主干道、装卸区，撒布融雪剂保障物资运输；良友红坊文创园区为企业开辟安全通道，排查隐患稳定园区运营；随州茶叶进出口公司清理厂区道路、排查防冻隐患；襄阳肉鸽产业园巡查鸽舍保暖设施，加强饲料储备与疫病防控，确保各产业生产平稳有序。

农发销售集团云食仓供应链集团以“保安全、保时效、保质量”为核心，圆满完成多地学校食材应急配送，实现极端天气“零断供、零事故”。预案先行，连夜启动专项应急预案，建立“总部-区域-项目”三级联动机制，提前储备应急物资，对特殊路段制定“一校一策”运输方案。科技赋能，运用北斗导航动态调整37条配送路线，车载温控终端实现食材冷链温度波动±1℃以内，智慧物流平台缩短装货时长15%。攻坚克难，1月20日当天出动110台次车辆，配送300吨食材覆盖260所学校；咸丰项目组奋战48小时抢通8处结冰路段，沙洋项目组采用“夜间配送+保温中转”保障早餐新鲜度。

湖北盐业集团蓝天盐化公司作为全省融雪剂保供“主力军”，全力保障道路应急需求。产能供应，三条分装线24小时不间断作业，日产融雪剂超2000吨，承担全省70%-80%供应任务；12月16日至今累计供应各类融雪剂约3.5万吨，上轮冰雪天气调运4万余吨。精准调度，集团自12月中旬启动24小时应急值班，指导各地分公司根据气候、道路特点科学储备，重点保障桥梁、坡道等关键区域；主动对接交通、城管等单位建立联动机制，确保融雪剂供得上、送得到、用得好。

湖北港口集团第一时间部署防范应对措施，所属武汉、荆州、宜昌港务集团迅速启动应急预案，以“雪落即动、保障有序”为核心，通过人员联动、物资保障、设备维保多举措并行，确保港区安全稳定与运营畅通。

武汉港务集团构建“指挥中心-作业班组-后勤补给”全链条保障体系，实现雪情响应“零延迟”。作业区清障提速，干部职工齐上阵，在港区主干道、岸桥轨道、堆场作业区同步开展铲雪除冰作业，重点对坡道、弯道等易结冰路段循环撒布融雪剂，为货物进出港开辟安全通道。设备维保升级，维保团队加密巡检频次，对门机、皮带机等大型机械采取“防冻液加注+保温棉包裹+钢丝绳紧固”三重防护，确保低温天气下设备“不罢工、不卡顿”。

荆州港务集团13家单位全员迎战风雪，以高强度人力物力投入化解恶劣天气影响。截至1月20日晚，累计组织干部职工300余人次，调用铲车、推车20余台，抛洒融雪剂7吨，铺设防滑草垫4000余张，通过“机械清雪+人工补位+物资覆盖”组合措施，有效缓解路面结冰难题，快速恢复港区生产生活秩序。

宜昌港务集团在筑牢安全防线的基础上，保障生产作业持续推进。通行保障到位，在港区道路、作业场地铺洒融雪剂，关键路段铺设防滑垫，同步对硬件设施、供电线路开展防冻排查，重点清理维护火车轨道与大型设备。运营保障稳定，1月19日至20日，在恶劣天气下仍完成货物吞吐量9.6万吨、集装箱量800标箱、拖带量1.4万吨、铁路箱量268标箱，实现港口运营“不中断、效率稳”。

长江财险迅速启动灾害理赔服务应急响应，通过“提前预警前置布局+快处快赔高效联动”双路径，以责任与温度保障客户权益，全力抵御寒潮侵袭。

提前预警前置布局，依托气象应急预警网络，提前一周通过线上平台向客户推送天气预警、安全行车、车辆防冻、企业防灾及保险理赔等多维度温馨提示，助力客户提前做好风险防范。

专项部署细落实，1月18日召开湖北地区雨雪冰冻灾害理赔客服工作调度会，统筹部署防灾减损与保险服务应对措施；湖北分公司、武汉分公司同步启动预警响应机制，细化服务保障方案，确保应对工作精准落地。

快处快赔高效联动，7×24小时全时段响应，组建近百人的应急救援队伍，开启全天候应急值守模式，通过“线上视频查勘+线下救援联动”模式，开通快速理赔“绿色通道”，确保客户报案得到及时处理。

科技赋能提效率，针对雨雪天气专项优化视频查勘系统，保障稳定性与适配性，目前湖北省内视频查勘覆盖率达98%，定损准确率100%，符合条件的小额案件平均处理时长不足10分钟，大幅提升理赔效率。

多方联动优服务，联合救援单位、修理厂建立多维度救援联动机制，实现“优先救援、优先修理”，切实保障客户权益。截至1月20日24时，已累计处理灾害报案40余件，及时救援车辆30余台，用实际行动践行服务承诺。